Приобретение железнодорожных билетов онлайн
Виртуальная железнодорожная касса PROIZD.UA уже избавила от излишних хлопот и суеты тысячи будущих пассажиров. Теперь перед отправкой в поездку на поезде достаточно открыть сайт https://proizd.ua/ru и заполнить всего 3-и пункта:
- Откуда.
- Куда.
- Куда.
Для начала система автоматически отсортирует варианты поездки и в результате на странице поиска останутся только конкретные предложения, подходящие под запрос клиента. Для дальнейшего заказа билета необходимо выбрать пункт отправления, ввести личные данные и подтвердить свою заявку на железнодорожный билет.
Роботизированная система автоматически выберет из актуального расписания нужный номер поезда с точным указанием времени отправки и прибытия на указанную пассажиром конечную станцию. А также ознакомит со стоимостью билета.
Оплата электронным переводом
Приобрести билет не составит труда даже пользователям, имеющим минимальный уровень компьютерной грамотности. На сайте есть подробная видео инструкция. Оплата выбранного билета проводится электронным переводом с банковской карты.
Получение билета
Сразу после оплаты электронная версия билета поступает на указанный будущим пассажиром email. Необходимо отправить имеющийся на нем QR в память своего телефона и предъявить его на экране во время посадки. Распечатывать бумажную версию необязательно.
В любое удобное для Клиента время предоставляется возможность заходить в Кабинет ( https://proizd.ua/login ), в раздел «Мои билеты» на сайте, где хранятся и отображаются все приобретенные Клиентом билеты. Кабинет создается автоматически при оплате на сайте.
Обмен или возврат приобретенных билетов
Через онлайн кассу PROIZD.UA клиенты могут провести обмен или полный возврат приобретенных билетов, если запланированная поездка отменилась. Процедура проводится в установленные законодательством сроки и не предусматривает удержания комиссии.
Возврат происходит на платежную карту, с помощью которой была произведена оплата за билет. Таким образом, с момента возврата билета и зачисления денег на банковскую карту срок может составлять до 60 рабочих дней.
В случае возникновения вопросов технического или организационного характера клиенты могут обратиться за консультацией к специалисту технической поддержки кассы. Служба работает без выходных в круглосуточном режиме.
Нет комментариев